У нас этим "болеет"  Xerox WC3335 очень ярко это проявляется у сетевого принтера, пользуется сетевыми принтерами как правило достаточное количество человек и когда их больше пяти, то вычислить виновника, достаточно проблематично, но можно. Итак!

1. Отключаем принтер от компьютерной сети или просто выключаем питание, чтобы остановить бесконечную перезагрузку.
2. Ищем на каком из ПК запущенна программа мониторинга состояния принтера вот такой рыжий:
   
3. Выгружаем программы из памяти, просто нажав на ней правой кнопкой мышки и выбрав выход. Либо перезагрузив данный ПК.
4. Возвращаем принтер обратно в компьютерную сеть и продолжаем использовать.